معلومات عن الوظيفة
الوظيفة: ممثل مركز اتصال
صاحب العمل: شركة نقليات
نطاق الراتب: 4000 – 5000 ر.س
عدد ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا – دوام كامل
مكان العمل: الرياض
الحالة: مستمر
الحد الأدنى للمستوى التعليمي: ثانوي / دبلوم
التخصص العلمي: إدارة أعمال / تسويق / خدمة عملاء أو تخصص ذو علاقة
الحد الأدنى لسنوات الخبرة: سنة واحدة
الفئة المستهدفة: ذكور وإناث (سعوديين فقط)
الفئة العمرية: 20 – 35 سنة (تقديري)
آخر تاريخ للتقديم: شهر من تاريخ الإعلان
الشروط والمهارات
استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء بلباقة واحترافية.
تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحويلها للجهات المختصة.
متابعة طلبات العملاء والتأكد من معالجتها في الوقت المحدد.
تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والعروض المتاحة.
تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر.
المساهمة في تحسين تجربة العملاء ورفع مستوى رضاهم.
نبذة عن صاحب العمل

شركة سعودية متخصصة في خدمات النقل والخدمات اللوجستية، تسعى لتقديم حلول متكاملة لعملائها بجودة عالية.

0 تعليقات