معلومات عن الوظيفة
الوظيفة: منفذ خدمة عملاء (كول سنتر)
صاحب العمل: شركة كبرى
نطاق الراتب: 4,500 – 4,800 ر.س + عمولة شهرية
عدد ساعات العمل: 8 ساعات + ساعة راحة (شفتات متغيرة)
مكان العمل: الرياض
الحالة: مستمر
الحد الأدنى للمستوى التعليمي: ثانوية عامة (تقديري حسب متطلبات السوق)
التخصص العلمي: غير محدد (يفضل تخصص إداري أو خدمة عملاء)
الحد الأدنى لسنوات الخبرة: بدون خبرة – يُقبل حديث التخرج
الفئة المستهدفة: سعوديون فقط
الفئة العمرية: 20 – 32 سنة
آخر تاريخ للتقديم: شهر من موعد الإعلان
الشروط والمهارات
استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
تقديم الدعم الفني أو الإرشادي وفق احتياجات العميل.
تسجيل البيانات بدقة في النظام.
متابعة شكاوى العملاء وضمان حلها في الوقت المحدد.
الالتزام بجودة الخدمة وفق معايير الشركة.
نبذة عن صاحب العمل

شركة كبرى تعمل في مجال الخدمات وتقديم الحلول للعملاء، تسعى لتوظيف الكفاءات الوطنية في بيئة عمل احترافية.

0 تعليقات