معلومات عن الوظيفة
الوظيفة: 4,800 ر.س
صاحب العمل: 9 ساعات مع ساعة استراحة – شفتات متغيرة
نطاق الراتب: الرياض – السعودية
عدد ساعات العمل: 9 ساعات مع ساعة استراحة – شفتات متغيرة
مكان العمل: الرياض – السعودية
الحالة: مستمر
الحد الأدنى للمستوى التعليمي: غير محدد (يفترض شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها)
التخصص العلمي: خدمة العملاء / الاتصال الهاتفي
الحد الأدنى لسنوات الخبرة: مبتدئ – خبرة قليلة مقبولة
الفئة المستهدفة: سعوديون من سكان الرياض
الفئة العمرية: 22 – 35 سنة
آخر تاريخ للتقديم: شهر من تاريخ الإعلان
الشروط والمهارات
الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب عبر الهاتف.
التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.
متابعة قواعد البيانات والسجلات الخاصة بالعملاء.
تحقيق مؤشرات الأداء المرتبطة بجودة الخدمة ورضا العملاء.
التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة متكاملة ومتسقة.
نبذة عن صاحب العمل

شركة سعودية كبرى تعمل في تقديم خدمات متعددة، مع تركيز على جودة خدمة العملاء وتطوير فرق الاتصال الهاتفي.

0 تعليقات